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Versand und Lieferung
NovaMeds liefert mit Sendungsverfolgung aus unserem europäischen Distributionszentrum in Albanien.
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Versandoptionen
Beide Versandarten sind für Lieferadressen in Deutschland verfügbar.
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UPS Express
15 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 7–9 Werktage
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9 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 14–20 Werktage
Bearbeitung der Bestellung
Sobald die Zahlung geprüft ist, werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandt.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Die Sendungsverfolgung kann bis zu etwa 24 Stunden nach dem Versand brauchen, um aktiv zu werden.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.
Lokale Zusteller, Feiertage und andere Umstände außerhalb unseres Einflusses können die Lieferzeit beeinflussen.
Verfügbarkeit der Zustellung
Kann eine Versandart für Ihre Adresse nicht genutzt werden, informiert Sie Ihr NovaMeds-Berater vor der Bestätigung der Bestellung.
Zoll- und Einfuhrverfahren
Sendungen nach Deutschland können Zoll- oder Einfuhrverfahren unterliegen. Sind weitere Informationen oder Schritte erforderlich, meldet sich Ihr NovaMeds-Berater bei Ihnen.
Lieferadresse
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Bestätigung der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wenn Sie einen Fehler in Ihren Lieferdaten bemerken, wenden Sie sich so bald wie möglich an NovaMeds.
Probleme bei der Lieferung
Hat sich die Sendungsverfolgung nach der erwarteten Aktivierungszeit nicht aktualisiert oder vermuten Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung, wenden Sie sich mit Bestellreferenz und Sendungsnummer an den NovaMeds-Kundenservice.