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Envío y entrega
NovaMeds ofrece entregas con seguimiento desde nuestro centro de distribución europeo en Albania.
Elige tu método de entrega durante el checkout.
Opciones de entrega
Ambos métodos de entrega están disponibles para direcciones en España.
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UPS Express
15 €
Entrega estimada: 7–9 días laborables
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Correo certificado
9 €
Entrega estimada: 14–20 días laborables
Preparación del pedido
Una vez verificado el pago, los pedidos se envían normalmente en un plazo de 24 horas.
Seguimiento del pedido
Recibirás un número de seguimiento cuando se envíe tu pedido.
La información de seguimiento puede tardar hasta unas 24 horas desde el envío en activarse.
Plazos de entrega estimados
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
Los transportistas locales, los días festivos y otras circunstancias ajenas a nuestro control pueden influir en los plazos.
Disponibilidad de la entrega
Si un método de entrega no puede utilizarse para tu dirección, tu asesor de NovaMeds te lo indicará antes de confirmar el pedido.
Trámites aduaneros y de importación
Los pedidos que entran en España pueden estar sujetos a trámites aduaneros o de importación. Si se necesita más información o alguna gestión, tu asesor de NovaMeds se pondrá en contacto contigo.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta antes de que se confirme el pedido.
Si detectas un error en tus datos de entrega, contacta con NovaMeds lo antes posible.
Incidencias en la entrega
Si el seguimiento no se ha actualizado tras el periodo de activación previsto o crees que hay un problema con tu entrega, contacta con el servicio de atención de NovaMeds indicando la referencia del pedido y el número de seguimiento.