{"id":250,"date":"2026-10-01T02:11:27","date_gmt":"2026-10-01T00:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/novameds.health\/fr\/shipping-delivery\/"},"modified":"2026-10-01T15:02:03","modified_gmt":"2026-10-01T13:02:03","slug":"expedition-et-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novameds.health\/fr\/expedition-et-livraison\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et livraison"},"content":{"rendered":"<header class=\"info-head\">\n\t<ol class=\"crumbs\" aria-label=\"Fil d\u2019Ariane\">\n\t\t<li><a href=\"https:\/\/novameds.health\/fr\/\">Accueil<\/a><\/li>\n\t\t<li aria-current=\"page\">Exp\u00e9dition et livraison<\/li>\n\t<\/ol>\n\t\t<h1 class=\"nm-page__title\">Exp\u00e9dition et livraison<\/h1>\n\t<p class=\"lead\">NovaMeds propose une livraison suivie depuis notre centre de distribution europ\u00e9en en Albanie.<\/p><p class=\"lead\">Choisissez votre mode de livraison lors de la validation.<\/p>\t\t\t<\/header>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"options-de-livraison\">\n\t<h2 class=\"info-block__title\">Options de livraison<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Les deux modes de livraison sont disponibles pour les adresses en France.<\/p><\/div>\t<ul class=\"info-cards\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"info-card\">\n\t\t\t\t<span class=\"info-card__ico\"><svg class=\"icon \" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#i-truck\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<h3>UPS Express<\/h3>\n\t\t\t\t<p class=\"info-card__detail\">15\u00a0\u20ac<\/p>\t\t\t\t<div class=\"info-card__text\"><p>Livraison estim\u00e9e : 7 \u00e0 9 jours ouvr\u00e9s<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"info-card\">\n\t\t\t\t<span class=\"info-card__ico\"><svg class=\"icon \" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#i-truck\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<h3>Courrier recommand\u00e9<\/h3>\n\t\t\t\t<p class=\"info-card__detail\">9\u00a0\u20ac<\/p>\t\t\t\t<div class=\"info-card__text\"><p>Livraison estim\u00e9e : 14 \u00e0 20 jours ouvr\u00e9s<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"traitement-des-commandes\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">Traitement des commandes<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Une fois le paiement v\u00e9rifi\u00e9, les commandes sont normalement exp\u00e9di\u00e9es dans les 24 heures.<\/p><\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"suivi-de-votre-commande\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">Suivi de votre commande<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Vous recevrez un num\u00e9ro de suivi d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition de votre commande.<\/p><p>Les informations de suivi peuvent mettre jusqu\u2019\u00e0 24 heures environ apr\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition \u00e0 s\u2019activer.<\/p><\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"delais-de-livraison-estimes\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">D\u00e9lais de livraison estim\u00e9s<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Les d\u00e9lais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.<\/p><p>Les transporteurs locaux, les jours f\u00e9ri\u00e9s et d\u2019autres circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 peuvent influer sur les d\u00e9lais.<\/p><\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"disponibilite-de-la-livraison\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">Disponibilit\u00e9 de la livraison<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Si un mode de livraison ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 pour votre adresse, votre conseiller NovaMeds vous en informera avant la confirmation de la commande.<\/p><\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"formalites-douanieres-et-dimportation\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">Formalit\u00e9s douani\u00e8res et d\u2019importation<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Les commandes \u00e0 destination de la France peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des formalit\u00e9s douani\u00e8res ou d\u2019importation. Si des informations ou d\u00e9marches compl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires, votre conseiller NovaMeds vous contactera.<\/p><\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"adresse-de-livraison\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">Adresse de livraison<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Il appartient au client de fournir une adresse de livraison compl\u00e8te et exacte avant la confirmation de la commande.<\/p><p>Si vous remarquez une erreur dans vos informations de livraison, contactez NovaMeds d\u00e8s que possible.<\/p><\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\n<section class=\"info-block\" id=\"problemes-de-livraison\">\n\t\t<h2 class=\"info-block__title\">Probl\u00e8mes de livraison<\/h2>\t<div class=\"info-block__text\"><p>Si le suivi ne s\u2019est pas mis \u00e0 jour apr\u00e8s le d\u00e9lai d\u2019activation pr\u00e9vu, ou si vous pensez qu\u2019il y a un probl\u00e8me avec votre livraison, contactez le service client NovaMeds en indiquant la r\u00e9f\u00e9rence de votre commande et votre num\u00e9ro de suivi.<\/p><\/div>\n\t\t\t<p class=\"info-block__link\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" href=\"https:\/\/novameds.health\/fr\/contact\/\">Contacter NovaMeds <svg class=\"icon icon--sm\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#i-arrow\"\/><\/svg><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NovaMeds propose une livraison suivie depuis notre centre de distribution europ\u00e9en en Albanie. 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